Zwrot i wymiana

Wymiana zakupionych towarów

Jeżeli chciałbyś wymienić zakupiony w naszym sklepie towar i nie upłynęło 14 dni od daty odebrania przez Ciebie paczki, to jak najbardziej jest taka możliwość :).

Pamiętaj proszę, że wymieniany produkt nie może posiadać odblasków, okuć w kolorze innym niż standard dla danego wzoru (w tym niklowanych i z różowego złota), pochodzić z przeceny ani posiadać personalizacji:
– dostosowanie rozmiaru,
– uchwyt na rękę
– dodatkowe półkółko na brzuchu
– podszycie neoprenem
– dodatkowe półkółko w smyczy
– wydłużenie smyczy

Nie może również posiadać żadnych śladów użytkowania, czyli np. na karabinku nie powinno być żadnych rysek, również od wewnętrznej strony, taśma nie przybrudzona, a szelki nie mogą pachnieć przygodą z kupą ;).

W tym celu:

1. Zapakuj ponownie paczuszkę. Do przesyłki dołącz wypełniony formularz wymiany towaru, który można pobrać tutaj oraz paragon.
2. Daj nam znać o nadchodzącej paczce na adres magda@hauever.pl
3. Wyślij przesyłkę na adres: HAUEVER Maria Szatkowska,  ul. Rydygiera 8, budynek 20b, lokal 221, 01-793 Warszawa.

W ciągu 7 dni od otrzymania zwracanego towaru, przygotujemy nowy produkt i wyślemy pobraniowym kurierem DHL. Pobranie będzie uwzględniało różnice w cenie wymienianych produktów + stała opłata za kuriera – 18zł.

Zwroty zakupionych towarów

Jeżeli chciałbyś zwrócić zakupiony w naszym sklepie towar bez podawania przyczyny, istnieje taka możliwość :). Jeżeli nie upłynęło 14 dni od daty odebrania przez Ciebie paczki, wciąż możesz zrezygnować z zamówienia.

Pamiętaj proszę, że zwracany produkt nie może posiadać odblasków, okuć w kolorze innym niż standardowe dla danego wzoru (w tym niklowanych i z różowego złota), pochodzić z przeceny ani posiadać personalizacji:
– dostosowanie rozmiaru
– uchwyt na rękę
– dodatkowe półkółko na brzuchu
– podszycie neoprenem
– dodatkowe półkółko w smyczy
– wydłużenie smyczy

Nie może również posiadać żadnych śladów użytkowania, czyli np. na karabinku nie powinno być żadnych rysek, również od wewnętrznej strony, taśma nie przybrudzona, a szelki nie mogą pachnieć przygodą z kupą ;).

W tym celu:

1. Zapakuj ponownie paczuszkę – zwracany produkt nie może posiadać żadnych śladów użytkowania, musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu wraz z całą jego zawartością, ze szczególnym uwzględnieniem paragonu.
2. Do przesyłki dołącz wypełniony formularz zwrotu towaru, który można pobrać tutaj oraz paragon.
3. Daj nam znać o nadchodzącej paczce na adres magda@hauever.pl.
4. Wyślij przesyłkę na adres: HAUEVER Maria Szatkowska, ul. Rydygiera 8, budynek 20b, lokal 221, 01-793 Warszawa.

W ciągu 7 dni od otrzymania zwracanego towaru, przelejemy pełną kwotę za zamówienie na Twoje konto.